Editeur
Ce site Internet est la propriété de Claude ROQUE. Ce site a pour vocation de vous fournir des informations sur les prestations et les services proposés par Claude ROQUE ainsi que la réservation de cours de natation

Siège social est situé :

Rue de la Boétie
33000 BORDEAUX
Tél. : 06 18 99 64 63
claude@apprendreanager33.com

Directeur de la publication
Claude ROQUE – Maître-nageur diplômé

Développement et intégration 
Anthony PENET – Développeur web indépendant

Rédaction, intégration des contenus et gestion de projet 
Marie GIRAUD – Consultante stratégie de communication et gestion de projets

Système de réservation en ligne, interlocuteur technique
Marie jouet – lib-rdv.fr – Solution de rendez-vous en ligne

Hébergement du site Internet
Le site web est hébergé par OVH
Tel : 0820 698 765
www.ovh.com

Propriété intellectuelle
Le contenu de ce site Web est la propriété de Claude ROQUE.

Vous avez l’autorisation de consulter les données qu’il contient pour votre seule utilisation personnelle non commerciale, ce qui exclut toute exploitation commerciale à un niveau local, national ou international.

Notamment, aucun logo, texte, graphique ou image contenus dans le site ne pourrait être copié, reproduit, modifié, publié, émis, posté, transmis ou distribué par quelques moyens que ce soit sans l’autorisation préalable écrite de Claude ROQUE.

Liens Hypertextes
Les pages de ce site Web pourront présenter des liens avec d’autres sites ou faire des renvois à d’autres sites.
Claude ROQUE ne se porte pas garant du contenu de ces autres sites et ne pourra être tenu responsable des dommages résultant de l’utilisation de contenu de ces sites.
Les liens vers d’autres sites ne sont fournis que pour la commodité de l’utilisateur de ce site Web.

Responsabilités
Claude ROQUE ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect issu d’une interruption, d’un dysfonctionnement quel qu’il soit, et ce pour quelque raison que ce soit, ou encore de tout dommage direct ou indirect qui résulterait, d’une façon quelconque, d’une connexion au site.

La connexion de toute personne au site se fait sous son entière responsabilité.

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SERVICE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE

En accédant au Site Internet et en bénéficiant du Service, l’Utilisateur reconnaît avoir lu et compris l’intégralité des présentes Conditions Générales d’Utilisation et les accepter sans restrictions ni réserves.

Si l’utilisateur n’accepte pas ces conditions, il doit cesser d’utiliser le Site Internet et renoncer à bénéficier du Service proposé par le cabinet.

Le service proposé est de pouvoir visualiser les créneaux libres et de pouvoir réserver un cours de natation en ligne auprès de C. Roque.
Ce service de réservation en ligne est proposé gratuitement aux utilisateurs.

Chaque réservation faite  fera l’objet d’un mail de confirmation précisant la date, le lieu, l’heure du rendez-vous. Les réservations prises font l’objet d’un masquage absolu aux autres utilisateurs.

 

CREATION D’UN COMPTE

Ce service nécessite la création d’un compte utilisateur. Pour pouvoir utiliser le service, l’Utilisateur devra préciser ses coordonnées (nom, prénom, mail , numéro de téléphone) lors de la prise de rendez-vous. Ces informations sont stockées uniquement pour la prise de réservation et à l’envoi de rappel la veille de ce rendez-vous.

Claude Roque se réserve la possibilité de bloquer l’accès à la prise deréservatin en ligne de toute personne qui n’utilisera pas le service dans le respect de règles de bonne conduite ci-dessous :

  • utilisation illicite de coordonnées
  • utilisation des fins commerciales , illicites ou lucratives
  • non respect des réservations effectuées de façon abusive

 

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES – CONFIDENTIALITE DES DONNEES

Les informations recueillies auprès des personnes par le biais des formulaires de réservation ou par l’envoi de messages électroniques sont destinées exclusivement à l’usage réservation en ligne pour des cours de natation. Elles ne sont en aucun cas communiquées à des tiers.

Claude Roque peut utiliser les données personnelles issues des formulaires de réservation pour créer ou mettre à jour les informations de contact dans son logiciel professionnel.

Ces données sont : le prénom, le nom, le nom et l’age du ou des enfants, le mail, le téléphone, la date de rendez-vous, le type de rendez-vous pris.

Dans le cas d’un ajout de type “Message”, l’internaute est informé que les messages ne sont pas lus en temps réel et que cela n’est pas un moyen d’obtenir un renseignement immédiat. Il est fortement déconseillé d’y inclure des informations à caractère privé. L’utilisateur est conscient de l’absence de confidentialité s’il utilise ce moyen pour communiquer avec le praticien.L’utilisateur est conscient de l’absence de confidentialité s’il utilise ce moyen pour communiquer.

DROIT D’ACCES, SUPPRESSION, MODIFICATION

Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, et la mise en place à partir du 28 mai 2015 de la RGPD (Réglementation Générale pour la Protection des Données), toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en s’adressant à mjouet@lib-rdv.fr.
Toute personne peut également, pour des motifs légitimes, s’opposer au traitement des données la concernant. Il lui sera néanmoins demander de justifier de son identité pour que la demande soit recevable.

Pour l’exercer, adressez-vous à :
Claude ROQUE
Rue de la Boétie
33000 BORDEAUX
Tél. : 06 18 99 64 63
claude@apprendreanager33.com

SECURISATION

Le transfert des données entre le site et les navigateurs de utilisateurs est protégé par le https:// , littéralement « protocole de transfert hypertexte sécurisé ». Le transfert des données entre le site et l’agenda du praticien est protégé par une identification unique cryptée de type ID Clients Oauth 2.0 (clé unique et accès unique protégé).

Claude Roque met en oeuvre tous les moyens de sécuriser l’accès aux données : mots de passe complexes, accès aux agendas limités par mots de passe, fermeture des sessions en cas d’absence.

SOUS -TRAITANTS :

L’éditeur de ce site fait appel aux services de deux sous-traitants : OVH et lib-rdv . Il est néanmoins propriétaire du site et responsable du traitement des données.

OVH : Le site est hébergé chez ovh sur un serveur mutualisé en France qui garantit le respect de la RGPD : Ovh et la protection des données.

LIB-RDV : lib-rdv est prestataire de services pour la maintenance, les sauvegardes et les mises à jour du site. En qualité de sous-traitant, lib-rdv s’engage à traiter les données à caractère personnel aux seules fins de la bonne exécution des services.

DELAI DE CONSERVATION DES DONNEES

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour permettre l’envoi des notifications et rappel la veille du rendez-vous. Elles sont ensuite supprimées du back-office du site internet. Elles seront au plus tard supprimées 6 mois jours après la date du premier cours réservé.

A noter : Cette durée de conservation ne concerne pas les données administrative et gestion de suivi  qui ne sont pas présentes sur ce site et sont traitées par Claude Roque d’une autre manière qui présente sa propre politique de confidentialité et n’est aucunement lié à ce site.

 

Cookies
Les cookies désignent des fichiers texte placés sur votre périphérique.

Les cookies utilisés sur ce site permettent de collecter les visites, la date et l’heure de la consultation des différents pages et services. Les données collectées sont anonymes et aucune donnée personnel n’est enregistrée.

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